전화일본어, 고르기 전에 확인할 7가지
전화일본어는 겉으로 보면 다 비슷해 보이지만 실제로는 수업 길이(10·15·20·25·30분), 강사 구성(원어민 단독인지 한국인 관리가 붙는지), 관리 범위(수업만인지 피드백·복습까지인지), 결제 단위, 환불·연기 규정이 업체마다 다릅니다. 그래서 '월 얼마'만 비교하면 안에 든 것이 서로 다른 상품을 비교하게 됩니다. 등록 전에 아래 7가지를 같은 기준으로 물어보면 비교가 됩니다.
① 1회 몇 분이고, 주 몇 회인가
가격 차이의 가장 큰 원인입니다. 10분과 25분은 같은 '1회'가 아닙니다. 월 금액을 회당 단가로 환산해 보면 실제 비교가 시작됩니다.
② 강사가 원어민 단독인가, 관리가 함께 붙는가
원어민 강사만 배정되는 구조와, 원어민 수업에 한국인 관리자가 함께 붙는 구조는 들어가는 인건비가 다릅니다. 회당 단가만 낮은 수업은 '수업은 했는데 뭘 고쳐야 하는지 모른 채' 끝나기 쉽습니다.
③ 왕초보일 때 한국어 설명이 가능한가
히라가나·조사 단계에서는 설명이 되는지가 진도를 좌우합니다. 한국어가 가능한 일본인 강사를 배정할 수 있는지 미리 확인하세요.
④ 수업 밖에서 무엇이 제공되는가
교재, 복습 자료, 학습 앱, 피드백 기록 중 무엇이 포함인지 확인합니다. 회화는 수업 사이의 시간에서 갈리기 때문에, 이 항목이 비어 있으면 결국 혼자 하는 것과 비슷해집니다.
⑤ 결제 단위와 환불·연기 기준
월 결제인지 3·6개월 선결제인지, 중도 해지 시 어떻게 계산되는지, 출장·시험 기간에 일시정지가 되는지를 등록 전에 확인하세요. 규정이 공개돼 있지 않다면 그것 자체가 정보입니다.
유진랩은 환불 및 수업 규정을 별도 페이지에 그대로 공개하고 있습니다.
⑥ 강사가 안 맞으면 바꿀 수 있는가
회화는 사람과 하는 일이라 성향이 안 맞는 경우가 생깁니다. 변경이 가능한지, 몇 회까지 가능한지, 누구에게 요청하는지를 확인해 두면 나중에 참고 다니지 않아도 됩니다.
⑦ 체험이나 레벨테스트를 먼저 해볼 수 있는가
결제 전에 한 번 해볼 수 있는지가 가장 확실한 확인 방법입니다. 유진랩의 무료 레벨테스트는 10~15분 동안 현재 수준을 확인하고 1회 체험 수업을 해보는 과정이며 비용은 없습니다.
자주 묻는 질문
- 제일 저렴한 곳으로 시작해도 되나요?
- 시작 부담을 낮추는 선택으로는 괜찮습니다. 다만 회당 단가만 낮고 관리가 없는 구조는 몇 달 뒤에 '뭐가 늘었는지 모르겠다'로 끝나기 쉽습니다. 총 비용이 아니라 실력이 남는 데 든 비용으로 보면 계산이 달라집니다.
- 후기를 어디까지 믿어야 하나요?
- 숫자만 있는 평점보다, 어떤 수준에서 시작해 무엇이 달라졌는지가 적힌 후기가 참고가 됩니다. 그리고 후기보다 확실한 건 직접 한 번 수업을 받아보는 것입니다.
- 전화와 화상 중 뭘 골라야 하나요?
- 발음·입모양 교정이 필요한 단계면 화상, 이동 중에도 꾸준함을 지키는 게 더 중요하면 전화가 맞습니다. 자세한 기준은 관련 가이드에 정리해 두었습니다.