Policy

환불 및 수업 운영 규정

버전 1.0 · 시행일 2026년 6월 1일

환불 가능 여부와 환급 금액은 수업 시작 여부, 사용한 수업 횟수, 수강권 유효기간, 제공된 서비스 범위, 결제 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 환급 기준은 개별 수강권과 실제 진행 내역을 기준으로 확인됩니다.

수업 미시작 환불

수강권 발급 후 수업을 시작하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 단, 수강권 발급 이후 일부 서비스(레벨테스트, 상담 등)를 이용한 경우 해당 서비스 비용이 차감될 수 있습니다.

수업 진행 중 환불을 요청하는 경우, 사용한 수업 횟수와 제공된 서비스 범위를 기준으로 환급 금액이 산정됩니다. 정확한 환급 금액은 개별 상담을 통해 안내드립니다.

수업 연기와 취소는 과정별 운영 규정에 따라 처리됩니다. 수업 당일 취소, 무단 결석, 수업 직전 변경은 수업 차감 또는 보강 제한이 발생할 수 있습니다.

수업 24시간 전까지연기 가능 (횟수 제한 있음)

수업 24시간 이내수업 차감 처리될 수 있음

무단 결석수업 차감 처리

수강권 유효기간은 상품에 따라 다릅니다. 유효기간 내 사용하지 않은 수업은 소멸될 수 있습니다. 불가피한 사유(질병 등)가 있는 경우 연장 가능 여부를 별도 안내드립니다.